กรุงเทพฯ, 13 พฤศจิกายน 2560 – รู้ใจดอทคอม (https://www.roojai.com) นวัตกรรมประกันภัยรถยนต์ออนไลน์ ฉลองความสำเร็จครบรอบ 2 ปี ให้บริการผู้ขับขี่รถยนต์ชาวไทยอย่างยิ่งใหญ่ คว้า 7 รางวัลการันตีงานบริการคุณภาพ จากเวที “TCCTA CONTACT CENTER AWARD 2017” ที่จัดขึ้นโดยสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย (TCCTA: Thai Contact Center Trade Association) ณ โรงแรมเซ็นทารา แกรนด์ แอท เซ็นทรัลเวิลด์ (ห้อง Ballroom A, B, C) เมื่อวันพฤหัสบดีที่ 9 พฤศจิกายน 2560 ที่ผ่านมา
คุณนิโคลัส ฟาร์เกต์ ประธานบริหารและผู้ก่อตั้ง บริษัท รู้ใจ จำกัด นำทีมผู้บริหารพร้อมทีมงาน Contact Center เข้ารับ 7 รางวัล ภายในงาน “TCCTA CONTACT CENTER AWARD 2017” ซึ่งถือเป็นการเฉลิมฉลอง 2 ปีอย่างยิ่งใหญ่ พร้อมการันตีคุณภาพงานด้านบริการจากทีมงานรู้ใจดอทคอม ที่สร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าทุกคน ตั้งแต่ขั้นตอนการให้คำแนะนำเรื่องการเช็คเบี้ยประกันภัยรถยนต์ ตลอดจนช่วยเหลือฉุกเฉินในสถานการณ์คับขัน พร้อมมุ่งมั่นเดินหน้าพัฒนางานบริการเพื่อครองใจและเข้าถึงความต้องการของผู้ขับขี่รถยนต์อย่างครบครัน ตามสโลแกนที่บริษัทฯ ยึดมั่น “เราพร้อมอยู่เคียงข้างคุณเสมอ”
รายชื่อรางวัลการันตีคุณภาพด้าน Contact Center ของรู้ใจดอทคอม มีดังนี้
Best Contact Center Social Media Awards
Best Contact Center Supervisor Of The Year
Best Contact Center Admin Support
Best Contact Center Support Professional Awards
รางวัลชมเชย Agent Award 3 รางวัล
